VIETSOFTPRO | Together we shine

024 7305 1368

PHẦN MỀM TRỢ LÝ ẢO AI

PHẦN MỀM TRỢ LÝ ẢO AI

Giá gói sản phẩm:

Phần mềm trợ lý ảo AI cung cấp các chức năng giao tiếp tự nhiên dựa trên công nghệ AI, giúp mang lại cho du khách trải nghiệm thân thiện, đóng vai trò như một hướng dẫn viên có thể hỏi đáp trả lời các câu hỏi của người dùng, cho phép tích hợp vào các hệ thống khác để nâng cao hiệu quả sử dụng.

1. Công nghệ trợ lý ảo AI:

Trợ lý ảo AI là hệ thống được xây dựng trên nền tảng trí tuệ nhân tạo, sử dụng các thuật toán máy học và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để tương tác với người dùng qua ngôn ngữ tự nhiên. Các trợ lý ảo này có khả năng hiểu, phân tích và đáp ứng các yêu cầu của người dùng, từ việc tra cứu thông tin đến việc hỗ trợ quản lý công việc hay điều khiển các thiết bị thông minh.

Nhờ khả năng học hỏi liên tục và cải tiến qua thời gian, trợ lý ảo AI không chỉ hoạt động như một công cụ hỗ trợ mà còn trở thành người đồng hành thông minh, linh hoạt trong việc xử lý các tình huống đa dạng. Công nghệ này đã được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như thương mại điện tử, chăm sóc khách hàng, giáo dục và quản lý dữ liệu, góp phần nâng cao hiệu quả giao tiếp và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng trong thời đại số.

2. Hệ thống phần mềm trợ lý ảo AI

TT

Tính năng

Mô tả

1

Màn hình chờ, kích hoạt điều khiển tương tác bằng giọng nói

Phần mềm trợ lý ảo khởi động với màn hình chờ đơn giản, chờ đợi lệnh từ người dùng. Người dùng có thể kích hoạt chế độ tương tác bằng giọng nói bằng cách nói "Hey assistant" hoặc câu lệnh tương tự để bắt đầu tương tác.

2

Tự động chuyển sang chế độ chờ khi không có tương tác trong khoảng thời gian định trước

Tự động chuyển sang chế độ chờ khi không có tương tác trong khoảng thời gian định trước: Sau khi một khoảng thời gian không có hoạt động từ người dùng, phần mềm tự động chuyển sang chế độ chờ để tiết kiệm năng lượng và tối ưu hóa hiệu suất.

3

Chuyển dữ liệu giọng nói thành văn bản

Chuyển dữ liệu giọng nói thành văn bản: Khi người dùng phát âm câu hỏi hoặc yêu cầu, phần mềm sử dụng công nghệ nhận dạng giọng nói để chuyển đổi thành văn bản dễ hiểu và xử lý tiếp.

4

Phân tích ngữ nghĩa, lựa chọn kịch bản hiển thị nội dung

Phân tích ngữ nghĩa, lựa chọn kịch bản hiển thị nội dung: Dựa trên câu truy vấn của người dùng, phần mềm sẽ phân tích ngữ nghĩa để hiểu ý định và lựa chọn kịch bản hiển thị nội dung phù hợp như văn bản đơn giản, hình ảnh động, hay video hướng dẫn.

5

Phân tích kịch bản hỏi đáp, lựa chọn đối tượng truy vấn

Phân tích kịch bản hỏi đáp, lựa chọn đối tượng truy vấn: Khi người dùng có câu hỏi cụ thể, phần mềm sẽ phân tích kịch bản để lựa chọn và truy xuất dữ liệu từ cơ sở tri thức để cung cấp câu trả lời chính xác và chi tiết.

6

Hiển thị nội dung văn bản theo yêu cầu

Hiển thị nội dung văn bản theo yêu cầu: Tính năng này cho phép phần mềm trợ lý ảo hiển thị nội dung văn bản trên giao diện người dùng khi được yêu cầu. Người dùng có thể nhập một yêu cầu cụ thể, ví dụ như một câu hỏi hay một đề mục thông tin, và phần mềm sẽ hiển thị nội dung văn bản liên quan.

7

Hiển thị nội dung hình ảnh / slide theo yêu cầu

Hiển thị nội dung hình ảnh / slide theo yêu cầu: Tính năng này cho phép phần mềm trợ lý ảo hiển thị các hình ảnh hoặc slide trình chiếu khi người dùng yêu cầu. Điều này có thể bao gồm việc trình chiếu các bức ảnh, biểu đồ, hay các slide trình bày thông tin theo thứ tự mà người dùng mong muốn.

8

Hiển thị nội dung video theo yêu cầu

Hiển thị nội dung video theo yêu cầu: Phần mềm có khả năng phát video từ thư viện hoặc từ nguồn dữ liệu mà người dùng yêu cầu. Đây là tính năng hữu ích để trình chiếu các video hướng dẫn, giải thích hoặc giới thiệu nội dung một cách trực quan và sinh động.

9

Hiển thị nội dung 3D theo yêu cầu

Hiển thị nội dung 3D theo yêu cầu: Tính năng này cho phép phần mềm trợ lý ảo hiển thị các đối tượng hoặc kịch bản 3D khi được yêu cầu. Người dùng có thể yêu cầu xem các mô hình 3D của sản phẩm, khu vực hoặc bất kỳ đối tượng nào để có cái nhìn chi tiết và trực quan hơn.

10

Hiển thị nội dung sách lật (flipbook) theo yêu cầu

Hiển thị nội dung sách lật (flipbook) theo yêu cầu: Đây là tính năng cho phép phần mềm trợ lý ảo hiển thị nội dung dưới dạng sách lật khi người dùng yêu cầu. Điều này thường áp dụng cho các tài liệu có cấu trúc theo trang và cần được trình bày theo trật tự nhất định.

11

Hiển thị nội dung tour tham quan ảo 360 theo yêu cầu

Hiển thị nội dung tour tham quan ảo 360 theo yêu cầu: Tính năng này cung cấp cho người dùng trải nghiệm thực tế ảo với tour tham quan 360 độ của các địa điểm, bất động sản hoặc không gian nào đó khi được yêu cầu. Người dùng có thể di chuyển quanh và khám phá từng chi tiết của môi trường ảo này.

12

Hiện thị nôi dung timeline theo yêu cầu

Hiện thị nội dung timeline theo yêu cầu: Phần mềm trợ lý ảo có khả năng hiển thị các sự kiện, thông tin theo thời gian và trình bày chúng trên một đường thời gian (timeline) khi người dùng yêu cầu. Điều này giúp người dùng dễ dàng theo dõi và hiểu rõ các sự kiện xảy ra trong một trình tự logic.

13

Chuyển văn bản thành giọng nói

Chuyển văn bản thành giọng nói: Tính năng này cho phép phần mềm chuyển đổi các đoạn văn bản thành âm thanh giọng nói. Người dùng có thể nghe lại các thông tin hay lệnh mà họ đã nhập vào hệ thống, cải thiện tính tương tác và sự tiện dụng.

14

Chế độ sửa lỗi dựa trên từ điển

Chế độ sửa lỗi dựa trên từ điển: Phần mềm trợ lý ảo có tính năng tự động phát hiện và sửa lỗi chính tả dựa trên từ điển tích hợp sẵn. Khi người dùng nhập một từ viết sai, phần mềm sẽ đề xuất và chỉnh sửa để cải thiện độ chính xác và sự hiểu quả của thông tin.

15

Cho phép cấu hình tên khẩu lệnh

Cho phép cấu hình tên khẩu lệnh: Tính năng này cho phép người dùng tùy chỉnh và thiết lập các từ hoặc câu lệnh để kích hoạt các chức năng cụ thể của trợ lý ảo. Điều này giúp cá nhân hóa và dễ dàng hơn trong việc tương tác với hệ thống theo cách mà người dùng tùy chỉnh.

16

Hỗ trợ cache câu hỏi, câu trả lời

Hỗ trợ cache câu hỏi, câu trả lời: Phần mềm có khả năng lưu trữ và sử dụng lại các câu hỏi và câu trả lời từ các phiên tương tác trước đó. Điều này giúp giảm thời gian phản hồi và cải thiện hiệu suất của trợ lý ảo trong việc xử lý các yêu cầu phổ biến hoặc lặp lại.

17

Cấu hình bật/tắt chế độ hiển thị khẩu lệnh

Cấu hình bật/tắt chế độ hiển thị khẩu lệnh: Người dùng có thể điều chỉnh cách thức hiển thị các lệnh hoặc câu hỏi trên giao diện. Việc này giúp làm sạch giao diện và giảm sự phân tâm cho người dùng khi họ không muốn thấy các lệnh hoặc câu hỏi mà họ không sử dụng thường xuyên.

18

Hỗ trợ hình nền hiển thị động

Hỗ trợ hình nền hiển thị động: Tính năng này cho phép người dùng thiết lập hình nền động trên giao diện của phần mềm trợ lý ảo. Điều này tạo ra một trải nghiệm tương tác thú vị và hấp dẫn hơn, giúp nâng cao sự chú ý và tương tác của người dùng.

19

Cho phép cấu hình hiển thị các chế độ hình nền

Cho phép cấu hình hiển thị các chế độ hình nền: Tính năng này cho phép người quản trị cấu hình và thiết lập các chế độ hiển thị hình nền trên giao diện của phần mềm. Người dùng có thể lựa chọn từ các chế độ khác nhau như hình ảnh tĩnh, hình ảnh động, màu sắc nền, hoặc các hiệu ứng chuyển động để tạo sự hấp dẫn và tương tác hơn.

20

Cho phép chế độ tích hợp toàn màn hình / popup

Cho phép chế độ tích hợp toàn màn hình / popup: Tính năng này cho phép phần mềm trợ lý ảo được tích hợp vào các ứng dụng khác hoặc hiển thị toàn màn hình khi cần thiết. Người dùng có thể lựa chọn xem thông tin từ trợ lý ảo trong chế độ toàn màn hình để tối ưu hóa không gian làm việc hoặc xem trong chế độ popup để duy trì tính di động.

 

21

Cho phép ghi nhớ câu hỏi

Cho phép ghi nhớ câu hỏi: Tính năng này cho phép phần mềm trợ lý ảo ghi nhớ các câu hỏi từ người dùng để cải thiện khả năng hỗ trợ. Khi người dùng nhập lại câu hỏi tương tự, trợ lý ảo có thể cung cấp câu trả lời nhanh chóng từ dữ liệu đã được lưu trữ trước đó, giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm người dùng.

23

Phân loại và gán nhãn dữ liệu

Phân loại và gán nhãn dữ liệu: Tính năng này cho phép phần mềm tự động phân loại và gán nhãn dữ liệu từ các phiên tương tác với người dùng. Điều này giúp tổ chức và quản lý dữ liệu một cách hiệu quả hơn, từ đó cải thiện khả năng phân tích và đưa ra các quyết định chiến lược.

24

Phát triển và duy trì cơ sở tri thức

Phát triển và duy trì cơ sở tri thức: Tính năng này bao gồm quy trình phát triển và duy trì cơ sở tri thức của phần mềm trợ lý ảo. Nó bao gồm việc cập nhật, mở rộng và bảo trì các kiến thức, kịch bản và dữ liệu để đảm bảo rằng trợ lý ảo luôn cung cấp thông tin chính xác và hữu ích cho người dùng.

25

Tích hợp với hệ thống quản lý CSDL

Tích hợp với hệ thống quản lý CSDL: Tính năng này cho phép phần mềm trợ lý ảo tích hợp với các hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu (CSDL) hiện có. Điều này giúp trợ lý ảo có thể truy xuất và cập nhật dữ liệu từ các nguồn khác nhau một cách thông minh và hiệu quả.

26

Đánh giá và theo dõi hoạt động của người dùng

Đánh giá và theo dõi hoạt động của người dùng: Tính năng này cho phép phần mềm trợ lý ảo thu thập và phân tích các hoạt động của người dùng để đánh giá hiệu suất và cải thiện trải nghiệm người dùng. Việc này có thể bao gồm đánh giá thói quen sử dụng, các yêu cầu phổ biến và phản hồi từ người dùng.

27

Tìm kiếm và tra cứu

Tìm kiếm và tra cứu: Tính năng này cho phép phần mềm trợ lý ảo thực hiện tìm kiếm và tra cứu thông tin từ các nguồn dữ liệu khác nhau. Người dùng có thể yêu cầu trợ lý ảo tìm kiếm thông tin cụ thể và nhận được các kết quả phù hợp và chính xác.

28

Lưu vết người sử dụng

Lưu vết người sử dụng: Tính năng này giúp phần mềm trợ lý ảo ghi lại các hoạt động và tương tác của người dùng. Điều này không chỉ hỗ trợ trong việc cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng mà còn giúp bảo vệ thông tin và tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu.